Оплата, получение и возвраты

Что входит в цену

4 USD — стоимость одного полного персонального отчёта по одному набору исходных данных. В него входят натальная карта, матрица судьбы, тематические пояснения, личные советы, обзор года и PDF. Подписка и периодические списания не предусмотрены.

Как будет проходить оплата

Планируемый платёжный сервис — WayForPay. Перед оплатой показываются название услуги, сумма и валюта платежа. Если цена пересчитывается из USD, итоговый эквивалент показывается до подтверждения; конвертация валюты карты может зависеть от банка.

Оплата в этой версии ещё не подключена. Сейчас форма открывает ознакомительный отчёт без списания средств. Рабочий способ связи с продавцом и сведения, необходимые для платной покупки, будут опубликованы до включения платежей.

Как получить результат

Результат цифровой: он открывается в браузере, а PDF скачивается кнопкой на странице отчёта. Для платной версии расчёт будет запускаться после серверного подтверждения успешной оплаты.

Время подготовки зависит от ответа внешних сервисов. Готовность показывается на странице. До полного завершения отдельных срезов обзор года может отображаться частично. Скачайте документ после завершения расчёта.

Если оплаченный отчёт не получен

В платной версии при подтверждённой оплате и отсутствии доступа к результату обращение проверяется по номеру заказа. После проверки должен быть восстановлен доступ к оплаченному отчёту либо оформлен возврат за непредоставленный результат.

Не требуется отправлять полный номер карты, CVV или банковский пароль. Для проверки достаточно номера заказа, даты оплаты и описания проблемы. Канал подачи таких обращений будет указан до запуска оплаты.

Повторные списания и ошибки

Подтверждённое повторное списание за один и тот же заказ подлежит проверке и возврату лишнего платежа. Если ошибка связана с введённой датой или временем, сначала проверяются исходные данные и доступный способ исправления.

Несовпадение символической трактовки с ожиданиями рассматривается отдельно от технического неполучения услуги. Эта страница не ограничивает обязательные права потребителя по применимому законодательству.

Порядок возврата

После подтверждения основания возврат проводится через тот платёжный сервис, которым была оплачена покупка. Срок поступления зависит от обработки платёжным сервисом и банком; информация о конкретном возврате должна сообщаться в ответе на обращение.

В текущем ознакомительном режиме платежей нет, поэтому денежных списаний и возвратов через сайт не происходит.